かつしかシンフォニーヒルズ・かめありりリオホール
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よくあるご質問
手数料に関して
下記送料をチケット購入代金お支払い時に併せて頂戴いたします。
【チケット送料】チケットお受け取り方法が「配送」の場合、1公演お申込みにつき450円を頂戴いたします。
子供の公演への入場に関して
葛飾区文化施設指定管理者の主催・共催公演は、原則、未就学児の入場をお断りしております。
未就学児入場可能となる公演もございますので、公演情報をご確認いただくか、かつしかシンフォニーヒルズ・かめありリリオホールへお問合せください。
車椅子での入場に関して
車椅子席の設定については公演や会場により状況が異なります。 また、車椅子席のお取り扱いはかつしかシンフォニーヒルズ・かめありリリオホールチケットセンター窓口のみでの扱いとなりますので、 お申込みはチケットセンターまでお願いいたします。
チケットのキャンセル待ちに関して
キャンセルを承っておりませんのでキャンセル待ちのお取り扱いもございません。
払い戻しに関して
以下の事例が発生した場合はチケット購入代金払い戻しの対応をさせていただきます。
■公演中止となった場合 
■公演延期となった場合 
■公演内容変更に伴い主催者が払い戻しを決定した場合

上記事由による払い戻し発生時には葛飾区文化施設指定管理者ホームページにその旨をお知らせいたします。
お客様側の事由による払い戻しには一切対応できません。詳しくは利用規約をご覧ください。
メールマガジン配信停止に関して
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配信停止の反映にはお時間をいただく場合があります。